En ALBUCOR, S.L. queremos que nuestros clientes queden plenamente satisfechos con su compra. Por ello, ofrecemos la posibilidad de devolver los artículos. De acuerdo con la normativa vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), el cliente no podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre los productos perecederos o que puedan deteriorarse con rapidez, como es el caso de los productos cárnicos que comercializa ALBUCOR, S.L.
Solo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
- Si el producto no corresponde al pedido realizado.
- Si el producto llega en mal estado.
En estos casos, el cliente deberá comunicar la incidencia en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías y una descripción del problema a pedidos@albucor.com.
Una vez comprobada la incidencia, ALBUCOR, S.L. procederá, según corresponda, a sustituir el producto o reembolsar el importe abonado.
No se admitirán devoluciones fuera de este plazo ni en productos abiertos, manipulados o conservados incorrectamente.
ALBUCOR, S.L. — CIF: B41466269
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