En ALBUCOR, S.L. nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y eficiente. No obstante, entendemos que pueden surgir imprevistos y por ello permitimos la cancelación de pedidos en las siguientes condiciones:
- El cliente podrá solicitar la cancelación del pedido siempre que éste no haya sido enviado ni procesado para su entrega.
- Para solicitar la cancelación, deberá enviar un correo electrónico a pedidos@albucor.com y lacasadelbuhopapeleria@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo de la cancelación.
- Si el pedido ya ha sido enviado, no será posible su cancelación. En ese caso, podrá tramitarse posteriormente como una devolución según las condiciones indicadas en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Una vez confirmada la cancelación, se procederá a la devolución íntegra del importe abonado, en el mismo método de pago utilizado por el cliente, en un plazo máximo de 7 días laborables.
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